Isabell Roggenkämper, Inhaberin der i2search Media, vor Gericht: so läuft es wirklich ab
21.02.2023 – Firmen, über die wir in unserem Blog berichten, klagen auch vor Gericht ihre angeblichen Ansprüche ein. Entgegen einer immer wieder zu hörenden Meinung, man müsse nichts dagegen machen, ist dann dringendes Handeln geboten.
Eine solche Firma ist die i2search Media, Inhaberin Isabell Roggenkämper aus 49733 Vechta, über die wir schon früher in unserem Blog berichtet hatten.
Mit Spamanrufen und der Doppel-Anruf-Masche versucht sie an ein „ja“ von Gewerbetreibenden und Freiberuflern für einen Vertrag mit ihr zu gelangen. Unter anderem für einen Eintrag in ihr Online-Branchenbuch searchioo.com.
Spam-Anrufe sind aber unzulässig.
Weshalb die i2search Media der Isabell Roggenkämper versucht, dieses Problem zu umgehen. So kann man in ihrer Klageschrift lesen:
“Zuvor hatte sich der Beklagte über das Portal der Klägerin (Anmerkung: das ist Isabell Roggenkämper) für einen Probelauf eingetragen der drei Monate kostenfrei lief.“
Doch vor dem Amtsgericht München (AG München, 142 C 13604/22 - Protokoll der Sitzung vom 07.12.2022) räumte sie schließlich ein, wie ihr Geschäft wirklich abläuft.
Und zwar so:
“Es ist so, dass wir natürlich auch aktiv Datensätze einkaufen und auch mit anderen Marketingunternehmen zusammenarbeiten, die tragen ihre Kunden in unsere Datenbanken ein, wie wir auch unsere Kunden in Verzeichnisse der anderen Unternehmen. Ob der Kläger (Hier verwechselt Isabell Roggenkämper die Begriffe Kläger und Beklagter) sich hier selbst bei uns eingetragen hat oder es eine andere Firma war, kann ich nicht beurteilen […]
In der Regel ist es so, dass der Kunde dann angerufen wird, nachdem der dreimonatige kostenfreie Eintrag vorhanden war. Ihm wird alles erklärt und er wird gefragt, ob Interesse an einer Weiternutzung besteht. Für uns macht diesen Anruf eine externe Firma, die nicht in Deutschland sitzt, sondern in der Türkei. Es handelt sich jedoch ausschließlich um unsere Mitarbeiter […].
Es handelt sich um ein ausländisches Callcenter, das wir für diese Zwecke buchen. Die Mitarbeiterin, die den Anruf geführt hat, war Frau […] Die Mitarbeiter erhalten von uns auch Schulungsunterlagen und Anweisungen und dürfen ausschließlich nach diesen Vorgaben vorgehen.“
Prozess verloren
Die i2search Media, Inhaberin Isabell Roggenkämper, verlor den Münchener Prozess. Es ist für sie nicht das erste Mal.
Siehe auch:
[Callcenter - Maschinenräume der Abzockerszene]
Darüber, dass dringendes Handeln geboten ist, wenn ein Gericht sich meldet, hatten wir in unserem Blog am Beispiel einer anderen Firma berichtet.
[Zum Blog-Beitrag vom 07.02.2019 - Gerichtsvollzieher vollstreckt im Auftrag der NOVAG LTD]
[Zum Blog-Beitrag vom 08.01.2018: Nicht reagiert und im Abgrund gelandet - Updates von Blog-Beiträgen November und Dezember 2017]
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