Kölner Masche aus Hamburg (und Serbien) – die Cleverer GmbH

19.06.2020 mit Update vom 27.08.2020 - Das Geschäftsmodell floriert. Wieder wurde uns eine Firma bekannt, die mit der sogenannten Kölner Masche arbeitet.

Die Cleverer GmbH aus 22089 Hamburg hat durch – na ja! - erlangte Anzeigenaufträge einer serbischen Firma Multi Marketing Solutions DOO übernommen. Behauptet sie jedenfalls. Und verschickt jetzt Rechnungen für eine "Bürger-Info-Broschüre" an deutsche Gewerbetreibende und Freiberufler. Was auch immer die sein soll.

Tausende von Euro werden von den Betroffenen verlangt. Für eine Gegenleistung, die das viele Geld nicht wert ist.


Trickanruf aus Serbien

Nach den uns vorliegenden Berichten funktioniert der Trick funktioniert so, wie bei anderen Firmen aus der Werberwelt der Kölner Masche:

Gewerbetreibende, Freiberufler und Vereine, die in der Vergangenheit regelmäßig in einer Publikation von Dritten, der Gemeindeverwaltung oder der Kirche, inseriert hatten, erhalten einen Anruf. In bestem Deutsch bezieht man sich auf diese Anzeige und erklärt, es müsse schnellstens ein Formular unterschrieben werden – sonst könne das Inserat nicht mehr in der nächsten Ausgabe veröffentlicht werden.

Das angekündigte Formular kommt bald darauf. Tatsächlich findet sich in ihm auch die bisher verwendete Anzeige der so Angesprochenen. Ebenso die sinngemäße Bezeichnung der bisherigen Publikation. Beispielsweise Bürger-Info-Broschüre. Die so Angesprochenen gehen davon aus, dass alles seine Richtigkeit habe. Schließlich hatte man gerade darüber geredet. Sie unterschreiben – und schicken es an die angegebene 0800-Rückfax-Nummer zurück.

Dass der Anruf aus Serbien kam, von einem Callcenter, das sich Multi Marketing Solutions DOO nennt, fällt in dem Moment den Meisten nicht auf. Die Multi Marketing Solutions ist ein noch junges Gewächs. Sie wurde am 12.02.2020 gegründet. Ihr Geschäftsführer und Alleingesellschafter ist Blagochje Angelovski.

Tatsächlich hat das Ganze nichts mit der bisherigen Anzeigenschaltung zu tun – den Angerufenen wurde schlicht und einfach eine Falle gestellt. Kölner Masche nennt sich das Ganze.

[Anzeigenbetrug mit der Kölner Masche]


Eine (so) unerwartete Rechnung

Nicht immer, aber zumeist, merken die Betroffenen beim Eintreffen der ersten Rechnung, was ihnen widerfahren ist. Eine bis dahin unbekannte Firma, die Cleverer GmbH aus Hamburg gibt an, einen Anzeigenvertrag, vermittelt durch „unsere Agentur Multi Marketing Solutions DOO“, übernommen zu haben. Dafür verlangt die Cleverer GmbH 1.328,04 EUR brutto. Zahlbar innerhalb von 14 Tagen auf ein Konto bei der Volksbank Koblenz; bei Zahlung innerhalb einer Woche kann man sich 3% Rabatt abziehen.

[Auszug aus einer Rechnung der Cleverer GmbH vom Juni 2020]

Mit diversen Zahlungserinnerungen, Mahnungen und allerletzten Mahnungen wird ein Druckszenario erzeugt, um die Betroffenen zur Zahlung zu veranlassen.


Was für eine „Bürger-Info-Broschüre“?

Die Betroffenen fragen sich natürlich, wofür eigentlich das viele Geld verlangt wird. In dem Formular, das ihnen von dem serbischen Call-Center Multi Marketing Solutions DOO übersandt wurde, ist von einer Bürger-Info-Broschüre: ein DIN A4-Folder. Doch wie soll der aussehen? Wo, an wen und überhaupt: nach welchen Kriterien, wird die geringe Auflage von 1000 Exemplare unter das Volk gebracht? Belastbare Aussagen sucht man dazu im Formular vergebens. Man kann nur lesen, dass die Verteilung beispielsweise im Postleitzahlgebiet 5xxxx erfolgen soll. Danach kann beispielsweise die Werbung eines Friseurs aus Trier im 320 km entfernten Soest verteilt werden. Oder die einer Apotheke aus Mainz im 250 km entfernten Aachen.

[Beispiel eines Werbeformulars der Multi Marketing Solutions DOO für Cleverer GmbH]

Auch ein Blick auf den Internetauftritt der Verlagsservice MBH UG unter vmbh.eu hilft bei der Beantwortung dieser Fragen nicht weiter. Er zeichnet sich durch Sprechblasen aus. Da kann man unter der Überschrift “Über uns“ lesen:

“ Unsere Mission ist es, den Verbrauchern das beste Werbeerlebnis, den Premium-Inserenten die beste Monetarisierung und den Markenwerbern die beste Rendite zu bieten.“

Oder:

“Wir setzen Sie ‚Cleverer’ in Szene.“

Im Werbeformular fiel uns noch ein Satz auf, an ungewöhnlicher Stelle, rechts oben:

“Privatwirtschaftliches Projekt von Behörden unabhängig.“

Warum das so betont wird? Weil dieser Eindruck erweckt wurde? Und erweckt werden sollte?


Der Vorteil ausländischer Callcenter

Über den Vorteil, die eine solchen Zusammenarbeit mit ausländischen Callcentern, wie der serbischen Multi Marketing Solutions bietet, hatten wir vor einigen Jahren am Beispiel einer damals mit türkischen Callcentern besonders aktiven Firma in unserem Blog geschrieben:

“Diese Masche hat für die Medienpol Design GmbH des Hans-Jürgen Doll nicht nur den Vorteil, dass man sich die Mühen der Akquise erspart. Apropos Mühe: der Schnitt liegt bei etwa 5 zu 1 – von fünf Angerufenen erteilt einer einen Auftrag, heißt es. Einmal in der Woche werden die so akquirierten Aufträge mitsamt der Übertragungsvereinbarung nach Deutschland übersandt. Die Masche hat auch den vermeintlichen Vorteil, vor Problemen sicher zu sein: nicht nur wegen eines Verstoßes gegen das Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb. Sondern vor allem vor den Strafverfolgungsbehörden - hofft man jedenfalls. Denen kann man dann erzählen, man hätte mit krummen Sachen nichts zu tun; das seien die Türken schuld.“


Hamburger Gemischtwarenladen

Die Cleverer GmbH im Handelsregister des Amtsgericht Hamburg (HRB 100918) mit einem Stammkapital von 30.000 EUR eingetragen. Der eingetragene Geschäftsgegenstand lässt es nach Art eines Gemischtwarenladens alles vermuten:

"Die Beratung werbender Unternehmen, die Konzeptionisierung und Umsetzung von Werbekampagnen, das Entwickeln und die Vermarktung von Werbeträgern, Konzept und Umsetzung von Promotion, das Herstellen und Vertreiben von Werbebroschüren, Werbeplakaten, Fahrzeugwerbung, Sportwerbung, Radio.- und Fernsehwerbung sowie der Verkauf von Insertionen-Anzeigen und Werbeschaltungen im on.- und offline Bereich, der Vertrieb von Werbeartikeln, der Betrieb und die Vermarktung von Internetportalen und Onlineshops, die Realisierung und der Vertrieb von Internet- bzw. Telefonzugängen, auf dem gesamten europäischen Markt. Die Ausführung, die Umsetzung und der Vertrieb erfolgt über Handelsvertretungen, freie Mitarbeiter oder fest angestellte Mitarbeiter bzw. beauftragte Drittunternehmen (Subunternehmen).“

So verwundert es auch nicht, dass die Firma zeitweilig unter der Bezeichnung art-outlet24 über einen Online-Shop „Gemälde und Kunst aller Art zum Kauf“ anbot.

Geschäftsführer der Cleverer GmbH ist der 1967 geborene Johann Heinrich Thomas Grausam, der auch Geschäftsführer einer weiteren Werbefirma der besonderen Art ist: der offiziell in der Schweiz residierenden ABI - Aktuelle Bürger Infomedien GmbH.

[Zum Blog-Beitrag vom 23.06.2020 - (Angeblich) aus der Schweiz: Aktuelle Bürger Infomedien GmbH - wieder mit Johann Heinrich Thomas Grausam]


Wer zahlt, wird keine Ruhe haben

Viel zu viele zahlen an solche Firmen. Sie tragen so dazu bei, dass diese Art des Business kein Ende findet.

Wer glaubt, nach Zahlung der Rechnung der Cleverer GmbH Ruhe zu haben, wird eine böse Enttäuschung erleben. Und sich bald mit der nächsten Rechnung konfrontiert sehen. Nach dem Vertragsformular entsteht der Rechnungsbetrag nämlich dreimal im Jahr. Zwei Jahre lang. Das sind dann zusammen knapp 8.000 Euro. Oder noch mehr. Nach Art dieser Branche findet sich noch eine Verlängerungsfalle. Wenn der Vertrag nicht rechtzeitig gekündigt wird, folgen drei weitere Rechnungen.


Forderungsabwehr ist möglich

So zustande gekommene Forderungen der Firma Cleverer GmbH sind angreifbar. Nicht nur wegen der Art und Weise ihres Zustandekommens. Sondern vor allem auch, weil mit solch dürftigen Vertragsformulierungen kein wirksamer Vertrag zustande kommen dürfte. Um es einmal in der Juristensprache zu sagen: es mangelt an der Einigung über die essentialia negotii.

Wenn man eine Rechnung der Cleverer GmbH aus Hamburg erhält, ist nach unserer Erfahrung eine frühest mögliche Reaktion der sicherste Weg, um sich zu wehren. Am besten mailen Sie uns - unverbindlich - vorab den kompletten Schriftwechsel; wir melden uns dann.



Update vom 27.08.2020:

Im August 2020 soll auf ein Konto bei der Volksbank Konstanz eG gezahlt werden.

[Die Abzockerfirmen und ihre Konten]



Ohne sie geht gar nichts:
[Callcenter - Maschinenräume der Abzockerszene]

Neu ist er nicht:
[Seit über 100 Jahren: Inseratenschwindel, damals so wie heute]




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